Com as soluções GoTo (LogMeIn), sua equipe acessa máquinas, atende chamados e gerencia o parque de TI remotamente, menos tempo na estrada, mais problemas resolvidos.
Técnicos na estrada em vez de resolvendo: cada chamado presencial custa horas de produtividade.
Solicitações chegam por telefone, e-mail e corredor, sem fila, sem prioridade e sem histórico.
Credenciais compartilhadas sem controle são uma das principais portas de entrada para ataques.
Ferramentas líderes mundiais em acesso e suporte remoto, com implantação, treinamento e suporte locais.
Gestão de TI completa: suporte remoto, monitoramento e gerenciamento de dispositivos (RMM), helpdesk com fila de chamados e automação de tarefas, tudo com arquitetura zero trust.
Suporte remoto sob demanda para qualquer dispositivo (computadores, celulares e tablets) com sessões seguras, rápidas e auditáveis.
Acesso remoto permanente ao parque de máquinas: atualizações, inventário, alertas e manutenção proativa de todos os dispositivos, de um único painel.
Gerenciador corporativo de senhas: cofres criptografados, senhas fortes geradas automaticamente e acesso compartilhado com controle e auditoria.
Chamados resolvidos remotamente, sem espera por deslocamento.
Menos viagens, menos horas paradas, mais chamados por técnico.
Criptografia, permissões e registro completo de cada acesso.
Alertas e automações que previnem problemas antes do usuário perceber.
Todos os chamados registrados, priorizados e com histórico.
Implantação, licenciamento e atendimento consultivo em português.
Fale com a Lobus e descubra qual combinação de ferramentas GoTo · LogMeIn faz sentido para o seu cenário.